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コミュニケーションサービス株式会社は、通信費の削減を提案する通信コンサルタントのプロフェッショナル集団です。

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大阪市中央区鎗屋町1-4-2 名阪第3ビル4階

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サポート情報(FAQ)

サービス関連

Q.コミュニケーションサービス株式会社は、NTTコミュニケーションズのグループ会社ですか?

A.NTTコミュニケーションズの一次代理店です。ひかりラインをNTTコミュニケーションズに代わり、皆様に紹介しています。

Q.ひかりラインと光電話は何が違うんですか?

A.光電話は、IP電話です。ひかりラインは、NTTコミュニケーションズのデジタル専用線を使用するので、従来の回線と同様の品質で、IP電話なみの低廉な通話料金を実現します。

Q.代理店でなく、NTTコミュニケーションズを介して契約したいのですか?

A.ISDNで4回線以上契約のお客様は、NTTコミュニケーションズのスタッフが契約に参ります。3回線以下のお客様に関しましては、当社が代わって契約を頂き、その後NTTコミュニケーションズが対応させて頂きます。

Q.ひかりラインには、解約金は、ありますか?

A.最低利用期間は1年間です。途中解約の場合、所定の解約金を申し受けます。
・月額基本料……開通日から起算した残余期間×月額基本料(残余期間は日割計算にて請求します。)
・定額通話・通信料……開通月翌月から起算した残月数×定額通話・通信料
長期割引適用の場合、1年経過後2年まで、8400円/1回線の解約金が加算されます。

     

バナースペース

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